许多非营利组织依靠以捐助者为中心的CRM 系统来帮助管理与过去和潜在捐助者的关系。如果实施得当，捐赠者管理软件可以非常有效地减少行政工作并提高参与度。对于志愿者来说也是如此。志愿者CRM软件可以有效追踪志愿者信息，同时将其转化为捐赠者。

什么是志愿者CRM软件？

志愿者是非营利组织成功的核心组成部分。因为他们严重依赖支持者——，无论是通过捐赠的财务支持还是志愿者时间——，建立和维护志愿者数据库至关重要。志愿者CRM 软件可帮助非营利组织存储联系信息、参与者历史记录、可用性等。志愿者CRM 软件集成调度系统提供了外展工具来连接那些为即将到来的活动做志愿者的人，以及跟踪响应和可用性的调度工具。

为什么非营利组织需要志愿者CRM软件？

顾名思义，CRM（专员关系管理系统）旨在简化关系和相关信息的管理。停下来思考一下您的组织与其支持者之间的多种不同类型的关系。如果您像大多数以活动为中心的组织一样，您可能会依赖捐赠者和志愿者的捐款。然而，并非所有志愿者都是捐赠者。此外，并非所有捐赠者都是志愿者。大多数以捐助者为中心的CRM 都针对管理与提供经济援助的人的关系进行了优化，而不是管理与时间和精力捐赠者的关系。推来客低代码开发平台可以为您进行快速软件开发，您可以联系推来客客服咨询。

志愿者CRM 软件为管理志愿者提供了更加个性化的体验。它通过自动报告和即时访问志愿者信息，帮助您的员工掌握组织志愿者工作的脉搏，从而为您的员工提供支持。只需按几下键盘即可获得志愿者工作时间、联系记录、志愿者历史、技能和其他重要数据。

志愿者为您完成工作

志愿者CRM软件会定期提示志愿者更新信息，您可以放心，记录永远准确可靠。每个志愿者都有自己独特的用户名和密码，从而简化了更新过程并减轻了传统上给员工带来的管理负担。

您甚至可以要求志愿者上传个人资料照片，以便更轻松地将名字与面孔关联起来并在活动中识别志愿者。像记住志愿者的名字这样简单的事情就能改变一切。

与志愿者的灵活沟通

志愿者CRM 软件还可以帮助快速分发特定于活动的信息。通过将志愿者列表细分与电子邮件和短信相结合，您可以确保在正确的时间传递正确的消息。这可以提供更好的活动出席率和更快乐、更积极的志愿者。

所有成分的 360 度视图

志愿者CRM 软件与更多系统无缝集成，节省了不必要的管理工作时间，但更重要的是提供了组成信息的整体视图。只需点击几下，您就可以确定哪些志愿者提供了财务捐助、有多少志愿者自愿捐款，以及您希望跟踪的任何其他相关数据。此外，将志愿者转变为捐助者（反之亦然）可以产生巨大的好处。

志愿者CRM软件是必要的

非营利组织需要一名正式的系统管理志愿者，志愿者CRM软件正是该组织正在寻找的。 Whitecode平台可以为您定制CRM软件，无论您有什么功能需求，都可以为您定制开发，您可以联系Whitecode客服进行咨询。志愿者CRM软件使组织能够轻松管理与志愿者的联系，将志愿者转变为捐赠者，也使志愿者能够方便地管理自己的工作，腾出时间来帮助更需要帮助的人。

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