如今，大多数收入不断增长且知名度更高的成功公司都在使用销售管理软件来管理其销售周期。可以肯定的是，销售管理软件的出现永远改变了销售管理的面貌。借助自动化、智能工作流程和广泛的分析，现在比以往任何时候都更容易维持一支强大、成功的销售队伍。那么销售管理crm软件有什么作用呢？今天就简单介绍一下推来客销售营销crm系统的功能以及对销售的影响！

推来客销售crm系统的功能及作用

线索评分

引入大量潜在客户是不够的，您必须能够有效地对它们进行评分。正如我们之前讨论的，潜在客户评分应该是销售流程中的第一步，因此如果您的销售管理系统能够在潜在客户进入您的渠道时自动对其进行评分，那将会非常有帮助。

潜在客户评分可帮助销售团队识别渠道中不同潜在客户背后的真正价值，并为自己设定切合实际的目标。

潜在客户分配

大多数企业依靠多种来源来产生潜在客户。这增加了从不同地点、行业、兴趣或需求获得线索的可能性。您的销售管理软件应该允许您通过定义规则来自动执行潜在客户分配过程，这些规则基于将潜在客户分配给一组销售代表的规则。您应该能够根据您的行业规范（例如地理位置、产品兴趣、潜在客户来源等）配置不同的标准，以便只有符合标准的潜在客户才会自动分配给选定的代表。

内置电话

销售人员大部分时间都花在与潜在客户交谈上，这并不奇怪。然而，如果他们没有与CRM 集成的电话系统，就很难进行有效的沟通。这就是云电话系统为销售人员提供帮助的地方。

在线聊天

实时聊天是一个高度互动的渠道，供访客提出问题或获取最适合其需求的产品建议。销售人员可以查看潜在客户访问的网页，并开始提供即时的个人帮助以提高销售转化率。确保您的销售管理系统可以轻松地将实时聊天转换为潜在客户、添加交易以及从聊天窗口创建后续任务。

渠道管理

销售渠道让您即时了解每个客户当前在销售流程中的位置。这些信息可以帮助您决定下一步要采取哪些步骤，以更接近完成交易。确保您选择的crm销售管理系统可以让您在一个屏幕中关注您的交易、相应的交易阶段以及与之相关的数字。了解您的预期收入有多少即将完成以及哪些交易需要立即关注也很重要。

流程管理

CRM 可以帮助您创建适合您企业的销售流程。随着您的组织的发展，您的销售管理流程变得可扩展非常重要。使用销售管理工具中的可扩展流程构建器可以轻松实现这一点。制定适当的流程可以帮助销售人员保持专注，同时了解销售漏斗的每个步骤应该做什么。

销售人工智能

人工智能不再是一个流行词。它现在已成为现代销售策略的重要组成部分。

作为销售经理，您希望销售代表花更少的时间手动输入数据，并更多地与潜在客户交谈。如果您的销售管理系统配备了支持人工智能的销售助理，您可以自动执行大部分繁琐的数据输入任务，从而使您的销售人员能够专注于完成更多交易。

销售分析

当您积累了大量销售数据时，拥有一个销售管理软件来帮助跟踪销售、发现关键趋势并最终帮助您做出更好的未来决策非常重要。作为销售经理，您将能够密切关注当月的关键绩效指标、渠道和目标。

总结

如果您没有合适的销售CRM，您可以购买简单的CRM 或找到定制开发CRM 系统的公司来增加您获得的价值。

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