CRM 软件也称为客户关系管理系统，是一种用于在整个销售周期中跟踪和管理与潜在客户和现有客户的互动和参与的技术。

CRM 软件的应用为您与现有和潜在客户的关系增加了高度的自动化和集成。这将大大减少您花在手动任务上的时间。而且，由于所有客户交互都存储在一个位置，因此您的团队可以轻松了解最新的客户活动。采取积极主动的方法来管理潜在客户并改善与回头客的关系。

我们的客户管理软件包可让您深入了解销售和促销的表现，帮助您制定营销策略并做出更明智的整体业务决策。

那么哪个应用程序更适合客户管理呢？今天推荐一款比较好用的客户管理系统——推来客crm客户关系管理软件！

为什么推荐使用推来客CRM客户管理软件？

Whitecode CRM 客户管理软件通过快速、轻松地访问最新客户数据，Whitecode CRM 客户管理软件将节省您的团队成员的时间，无论您提供什么产品和服务，使他们能够专注于开发和维护业务联系人。集中式系统还意味着您将能够在内部以及与客户群进行有效沟通，个性化客户消息，以确保他们在每个接触点都获得积极的体验。

优秀的客户管理系统软件带来的一致性和分析能力还将帮助您评估业务绩效并在需要时调整或彻底修改您的策略。

当今的客户关系管理系统包括基本的CRM 功能以及先进的crm功能功能，远远超出了过去的联系人分类和归档功能。现在，您可以通过将客户置于销售、营销、商务和服务活动的中心来简化所有面向客户的流程并加强关系。

推来客crm客户管理软件的基础功能

联系人管理

将您的客户信息（包括姓名、联系方式、社交媒体帐户和通信偏好）安全地存储在整个团队都可以实时访问的中央数据库中。

交互管理

跟踪所有客户互动—— ，包括电子邮件、电话交谈、社交媒体帖子和聊天会话——，以获得每个客户的360 度视图，并提供跨渠道的一致体验。

潜在客户管理

通过渠道识别、评分和跟踪潜在客户—— 将更多潜在客户转化为买家。通过CRM，您可以集成潜在客户开发、渠道管理和潜在客户培育活动。

工作流自动化

自动执行重复的手动任务，例如联系人记录数据输入，并利用嵌入式人工智能和机器学习的力量在社交媒体和消息传递应用程序中提供基于聊天机器人的交互。

客户分析

通过按需CRM 报告和交互式仪表板在正确的时间呈现正确的见解。预测客户的需求，个性化他们的体验，并立即采取正确的行动。

CRM集成

将您的CRM 系统与您的网站、电子邮件和日历平台、会计和计费软件、客户调查、文档管理和电子签名集成- 这样您就可以在一个地方完成这一切。

安全的移动CRM

您应该能够随时随地在任何设备上使用CRM 的所有功能。此外，云CRM 还可帮助您简化安全性、数据隐私和GDPR 合规性要求。

使用推来客CRM的五个最大好处

CRM 系统可以通过多种方式帮助您充分利用客户互动。最小的改进可以提高客户保留率并大幅增加利润。

改善客户体验

为联络中心代表和现场服务技术人员提供360 度的客户视图，以便他们能够提供个性化的客户体验并快速解决问题。

提高客户保留率

通过个性化服务赢得客户忠诚度，让您的客户惊叹不已。运行实时分析以确定最佳报价、正确时机和最佳渠道。

提高的流程效率

利用自动化流程和预定的后续提示，帮助您的销售、营销和服务团队事半功倍。

智能地工作，更好的协作

通过协作式CRM 在团队、部门以及内部和外部利益相关者之间共享信息，以便在每个接触点更好地服务客户。

Whitecode软件中心有简单客户管理系统crm模板，您可以点击进入注册并体验CRM。

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