网络国际销售

互联网没有地域界限，网站设计可以展示各种产品信息。电子商务将每项业务操作从其地理范围中解放出来。地域将不再限制公司的抱负或市场规模。例如，亚马逊图书业务覆盖全球，20%的图书销往世界各国。在互联网上，无论是在阿尔巴尼亚还是在赞比亚，只要看看亚马逊网站，只要选择合适的支付方式，只需点击鼠标就可以浏览它的目录。互联网的这种跨境性质创造了新的跨境销售。

据美国弗莱彻研究所研究，目前美国在线零顾问开始挤入英国销售额达38亿美元的在线销售市场。美国网商正通过互联网向英国消费者提供更好的在线服务和优惠的价格，使其在英国市场占据三分之一的市场份额。美国的一些公司，如亚马逊、戴尔和微软，凭借在美国互联网市场的多年经验，将目标转向吸引更多的英国用户，尤其是那些在快速增长的计算机、图书和音乐领域的用户。产品销售领域的用户。预计美国公司将在2003 年争夺英国在线市场的更大份额，销售额将增至5 亿美元。美国公司还通过提供更低的价格来吸引用户。美国公司花更多的钱设计比英国同行更受欢迎的销售网站。该研究机构的分析师表示，英国公司长期以来在在线商务上的支出较少，甚至像Dixon's 这样的电子零售商也不提供低价或其他激励措施来购买在线服务。英国落后于美国，一半的英国零售商尚未提供在线服务。美国公司已经开始增加他们在英国土地上的在线贸易投资。美国公司Travelocity在英国建立网站，目前该公司占据英国在线旅游市场40%的份额，成为英国最大的旅游网站。其发言人表示，他们为游客提供灵活的服务，例如购物和选择不同的路线。这些服务不仅仅是预订机票，还包括预订酒店、租车、娱乐表演等活动。因为在美国公司的网站上更容易买到他们需要的东西，用户自然而然地涌向这些网站。

伦敦市场的图书批发价格高于美国市场。因此，消费者在计算机网络上与美国亚马逊进行交易的价格低于欧洲最大的计算机网络书店剑桥网上书店。比如之前的热门小说（魔法师与玻璃杯），从美国邮寄到英国包括邮费在内的总费用仅为14.30美元，比英国公司的价格便宜30%。位于纽约的Music Avenue公司，从事音乐电脑网络歌曲产品的销售，公司目前正在拓展业务，进军欧洲和日本市场，因为那里的CD产品价格比美国高出30%。这家美国公司还将持有20 万个产品目录数据，与总部位于巴黎的Hashette 出版社合作建立一个法语网站。 1997年公司海外业务收入达到1120万美元，未来几年公司海外业务收入占总销售额的比例将提高到70%，

美国企业业务的迅速扩张引起了欧洲企业的强烈反响。德国媒体巨头贝特斯曼开始与其他公司合作，在欧洲建立大规模的计算机网络销售系统。其年收入40 亿美元的图书销售部门开始为其俱乐部会员在线订购图书。公司管理层深切感受到来自竞争对手的压力。西雅图的Amazon、纽约的Barnes & Noble 以及其他基于计算机的在线图书销售商等公司都在争夺德国的市场份额，如果他们不挺身而出，就有可能落后。

专业的小规模零售商也发现，他们可以通过互联网以极低的成本跨越地理边界扩展业务。 Spinrad是一家德国公司，销售健康环保药品，年营业额1亿美元。它斥资100万美元建立了一个电脑网站。它发布了销售产品目录供客户选择。该公司不仅在德国从事销售，还通过互联网面向远至日本等地的销售。