有人说,网站有用户,不怕没人运营,但网站没有活跃度就吸引用户,他们永远是无形的价值,成为运营者心中永恒的痛。对于这类用户,网站必须激发和增加他们的活跃度,才能有效地取得运营效果。
网站运营的最终目的是将目标用户转化为网站价值。提升运营效率无非就是提升用户转化率。道教认为,提高用户活跃度是提高网站运营效率的途径之一,网站托管行业唯一一家上市公司告诉你如何运营。
具体的方法可以通过三方面来实现:
吸引新用户的参与
吸引新用户就是网站每天吸引的新流量,主要来自两个方面:
一方面是网站的推广。只有网站建成上线,才会受到更多的关注。最直接的推广方式就是优化网站,提高网站排名,或者付费竞价推广,但如果想节省成本,网站优化是最好的选择。
另一方面是网站本身的产品体验。当用户进入网站时,吸引用户的一定是网站的页面设计,良好的视觉效果和满足用户需求的功能设计,这将直接影响用户对网站的粘性。性别。只有引入更多流量,才会有更多提升转化率的机会。
激发不活跃用户
当用户对你的网站感兴趣时,他们会暂时保留和关注它,但他们总是在网站上悄悄地来来去去。然而,这对网站来说是一个危险的信号。一不小心,用户就会流失。这时,网站必须采取激励措施,让用户和网站产生彼此的感觉。
比如设置网站登录奖励,登录就可以获得奖励积分,这样用户就会更加积极地登录网站,网站在用户登录的时候就能感受到用户的行为。开放的社区平台可以让用户在某些领域自由发表意见,嵌入社区营销模式,活跃用户带动不活跃用户。
留住老用户
所谓老用户,一定是已经有转化率的一群用户。增加它们活性的成本低于上述两种方法的成本。毕竟他们对网站的信任度很高,那么如何留住他们呢?
一般采用各种新颖的营销活动,使他们产生参与兴趣。例如,本次消费可以获得免费券,但仅限于下一次消费。广泛需求,对老客户实行优惠措施,尽可能建立老客户的口碑。对于这些老用户来说,最重要的是保证产品质量和服务,让他们愿意主动再次光顾网站。
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