精华浓缩版
导航设计四步走:
明确用户角色和任务流程;
构建清晰合理的信息结构;
灵活使用导航模式;
以推荐算法化繁为简,聚焦拇指操作热点进行创新。
导航设计原则
“导航组织内容,使用户更容易在您的应用程序中找到他们需要的信息。要使导航更适合您的应用,请首先定义您的用户、他们通过您的应用的典型路径,以及您希望他们如何使用您的应用。功能。”
——材料设计
合理的信息架构
信息架构反映了APP所有内容的构成。合理的分组分类,可以使产品更易于理解和浏览;它还可以使功能框架具有良好的可扩展性。
最初的整理可能有几十个甚至上百个功能点,那么如何有效地组织信息呢?
(1)从用户认知出发
最经典的方法就是卡片分类法,让用户根据自己的认知来组织功能点。具体操作又分为封闭分类和开放分类。前者根据产品本身的特点设置一些类别,而后者则完全由用户进行分类。这样就得到了用户版本的信息结构,然后通过多个用户版本的信息结构,将相似的项进行合并,得到符合用户认知的功能结构。
(2)划分优先级
确定哪些是最重要的、次要的和次要的。一般可以从需求强度、使用频率、任务数量这三个纬度进行评估,辅助决策工具得到最优解。当功能很多的时候,就会出现进退两难的情况,但是如果每一个功能都很重要,就意味着每一个都不重要,用户很容易失去重点。
(3)把握任务的场景类型
不同的任务场景对应不同的组织方式,一般可分为浏览型和任务型。在浏览场景下,产品可能需要展示更多的对象,以便用户快速清晰的了解。例如,信息应用程序传播了很多新闻类别;在任务场景中,需要突出关键流程节点,让用户顺利完成自己想做的事情,比如电商APP的购物车、下单机制。
最后,我们可能会梳理出这三种情况的信息架构,然后开始基于导航模式的界面设计。
定义用户和核心任务
在设计导航之前,您需要了解您的用户是谁以及他们最常做什么。
以后台的需求为例:
这个请求已经明确了用户是某类业务群。而这个答案可以在前期通过需求挖掘、用户研究等方法分析出来。常用的方法有用户画像、深度访谈、问卷调查、焦点小组等,具体操作方法网上专门介绍,这里不再展开。
在获取到商家的核心痛点和诉求后,这些群体会有什么动作?任务拆解后,我们列出了他们需要的操作列表:
然后梳理一下它们的主要功能流程:
明确了用户群体和核心任务后,可以解构功能流程,通过信息架构搭建APP的骨架。
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