网站设计,创建和管理在线平台绝非易事,尤其是在瞬息万变的数字环境中。不断改进用户体验设计以满足客户的需求是吸引和留住客户的重要组成部分。
例如:打造残疾人无障碍在线平台,为客户提供轻松愉快的体验。一个适用于所有设备的网站也是高转化率和建立忠诚度的关键。为那些力求成功的人有效地增强用户体验微交互。这一点经常被忽视,并且会影响留下来的用户和点击浏览器上的X 按钮的用户。简介在开始电子商务业务时,人们通常会关注涵盖所有基础并分析业务的所有电子商务相关方面的全局——。当然,拥有好的产品并获得利润与找到正确的营销策略一样基本。但是,如果客户跳出平台并转向竞争对手,所有这一切都毫无意义。
也就是说,良好的用户体验设计将大大有助于将访问者转化为消费者。这可能是陈词滥调,但确实如此—— 小事真的很重要。微交互是日常数字生活中不可或缺的一部分,以至于它们经常被忽视,直到它们对网站的转化率产生巨大影响。什么是微交互?微交互是用户和网站设计交叉路径的实例。
在人们每天遇到的许多微交互中,包括将商品移动或拖动到虚拟购物车、点击“登录”按钮然后看到“推回”按钮,或者在网站上发现过多的“喜欢/喜欢”按钮脸书之间切换。消息传递应用程序上的输入指示器也是一种微交互。
在用户体验设计中,微交互是一种以令人愉悦的方式积极与客户互动的方式。这些交互不仅可以指导用户并对他们正在做的事情提供即时反馈,它们还提醒我们,他们不仅仅是在与机器打交道。微交互的四个组成部分微交互由四个部分组成,每个部分都和下一个一样重要。记住,所有的细节都是关于细节的,所以要让这些部分顺利运行。
何时使用微交互仅仅因为微交互很棒并不意味着每个UX 交互都必须包含一个,过度使用它会使设计饱和并在信息层次结构中造成混乱(想想:过度使用剪贴画和gif 演示),这一点很重要知道何时使用它们。
一、触发
第一部分是启动交互的内容,当用户或系统激活交互时触发。对于系统触发器,需要满足特定的激活要求。
以用户输入错误密码为例,然后网站会提示是否忘记密码以及用户是否希望恢复密码,在这种情况下输入错误密码就是触发器。
二、规则
第二部分确定激活微交互时会发生什么。在前面的场景中,规则是系统必须自动询问是否忘记密码以及用户是否希望恢复密码。规则应该是无形的,只有设计师知道,并根据客户的需要来制定。
三、反馈
第三部分是系统让用户知道发生了什么。这可以通过视觉、听觉或感觉发生。反馈通知访问者微交互已经启动。在密码示例中,反馈将指示输入的密码不正确,需要重新输入密码(或者需要更换忘记的密码)。
循环和模式第四部分确定了微交互的元规则,即当条件或要求发生变化时会发生什么,循环决定了微交易的重复长度和次数。在我们的例子中,一个人输入错误密码的次数。另一方面,模式可以确定随着时间的推移会发生什么—— 即,三个错误的密码输入将阻止一个帐户。为什么微交互很重要?那么,为什么微交互很重要?
首先,它们使导航更容易,这应该是所有设计人员和开发人员的目标。更好的导航意味着用户停留、购买和再次访问。
它们还提高了交互速度,提供实时信息,并让用户感到他们的体验很重要。他们还帮助指导客户,无论他们在购买过程中的哪个阶段,都为他们提供提示和指导。
微交互可以看作是数字商店员工为满足客户的每一个需求而做的小事。如果数字文员照顾用户,他们会感觉良好并想回来,而微交互有助于提高留下好印象的机会。是什么让微交互成功?在为所有网站设计成功的微交互时,没有灵丹妙药。然而,大多数设计师都同意创建有效设计有五个主要原则: 少即是多:微交互应该是微交互,所以要保持简单。不要成为每天无缝接触无数微交互的用户的网站。保持不变:应忽略微交互,因此请确保它与网站的其余部分协调一致,不要让它分散您的注意力。知道你的原因:为什么会发生特定的微交互?为什么有必要?用户为什么要与之互动?对这些原因做出合理的回答是微交互成功的关键。运行测试:在不同的时间尝试微交互并对其进行优化,经过测试的微交互可能在上线之前更有效。不要忘记基础知识:在开发微交互时要小心,因此请确保网站具有这四个基本部分,每个部分的优化将决定其成功。
trong>以下是一些有助于人性化用户体验的微交互:3、号角:人们喜欢有成就感,CTAs给了他们这样的机会。当他们接近购买的最后一步时,创建一个能诱使他们行动和感觉良好的CTAs。
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